What’s the buzz about the store? A comparative study of Word of Mouth and customer satisfaction, their sources and relationships to sales growt
Författare
Avdelning/ar
Publiceringsår
2013
Språk
Engelska
Sidor
97-128
Publikation/Tidskrift/Serie
European Retail Research
Dokumenttyp
Del av eller Kapitel i bok
Förlag
Springer
Ämne
- Business Administration
Status
Published
ISBN/ISSN/Övrigt
- ISBN: 978-3-658-00716-4