Javascript är avstängt eller blockerat i din webbläsare. Detta kan leda till att vissa delar av vår webbplats inte fungerar som de ska. Sätt på javascript för optimal funktionalitet och utseende.

Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Service Management, Retail - Masterprogram

Program 120 högskolepoäng · 2 år · Masterexamen

Tre studenter vid en anslagstavla

Beskrivning

Masterprogrammet i service management är en unik möjlighet för dig som vill gå en ledarskapsutbildning på avancerad nivå med stark forskningsanknytning. I programmet förenas djup ämneskunskap om servicebranschen med en förståelse för de särskilda villkor som krävs för att organisera och leda en serviceorganisation.

När du söker till Masterprogrammet i service management väljer du en av fem inriktningar: Culture and creativity management, Service management – Retail, Supply chain management, Sustainable service management eller Service management – Tourism. Undervisningen sker på engelska och vi antar studenter från hela världen.

Om inriktningen Retail

Handelns snabba utveckling med globala utmaningar och nya sätt att bedriva handel kräver fler kvalificerade medarbetare. Du studerar och analyserar organisationsteori, kundrelationer, hållbarhet och platsutveckling. Du får fördjupad kunskap om marknadsföring, butiksplanering, social hållbarhet, handelslogistik och CRM.

Arbetsmarknad

Masterprogrammet i service management vänder sig till dig som vill arbeta med att leda, utveckla och organisera nya affärsidéer och koncept inom handeln. Efter utbildningen kan du arbeta som verksamhetsledare, marknadsförare, analytiker, konsult eller forskare inom handeln eller andra delar av servicebranschen.

Mer om utbildningen hittar du på https://www.ism.lu.se/en/masters-programme-in-service-management

Stängd för anmälan

Alla utbildningstillfällen

Kontakt

Study guidance: Britta Persson, master [at] ism [dot] lu [dot] se

Programme coordinator: Malin Zillinger, malin [dot] zillinger [at] ism [dot] lu [dot] se

Behörighet & urval

Förkunskapskrav

kandidatexamen som omfattar minst 180 högskolepoäng, varav minst 90 högskolepoäng eller motsvarande inom samhällsvetenskap, företagsekonomi eller motsvarande. Engelska 6/Engelska B.

Urval

based on previous study results (grades on courses and the Bachelor s degree project) and a statement of purpose.

Anmälan & antagning

Start Höstterminen 2021

Dagtid Helsingborg, heltid 100%

På engelska

Studieperiod

30 augusti 2021 - 4 juni 2023

Ansökan

Stängd för anmälan

Anmäl dig via antagning.se

Du anmäler dig till våra kurser och program på Antagning.se. Där kan du sedan följa din anmälan och kontrollera att dina meriter registrerats. Det är även där du loggar in för att svara på ditt antagningsbesked.

Läs mer om anmälan och antagning samt sista anmälningsdag på våra Studera-sidor

Antagning.se


Sen anmälan

Efter sista anmälningsdag stänger anmälan till alla utbildningar. De kurser och program som har platser kvar efter första urvalet kan öppna för sen anmälan efter att de första antagningsbeskeden publicerats. Dessa utbildningar är då märkta ”Öppen för sen anmälan” på Antagning.se. Detta gäller anmälan till vår-, sommar- och hösttermin.

Läs mer om sen anmälan här

Gör en sen anmälan på Antagning.se

Anmälnings- och studieavgifter för medborgare utanför EU/EES

Avgifterna gäller alltså inte dig som är medborgare i Sverige, något annat EU- eller ESS-land eller Schweiz. Läs vidare på https://antagning.se/sv/studier-pa-hogskoleniva/anmalnings--och-studieavgifter/

Anmälningsavgiften är 900 kronor. Studieavgiften för Service Management, Retail - Masterprogram är 220 000 SEK.

Viktig information till dig som ska söka ett program på avancerad nivå (master eller magister)

När du söker till ett masterprogram kan det finnas särskilda instruktioner eller extra dokument som ska skickas in med ansökan. För att vara säker på att din ansökan blir komplett, vill vi att du även läser den mer specifika ansökningsinformationen på programsidan på vår internationella webbplats. Det är till exempel vanligt att du ombeds skicka in ett statement of purpose, ett CV eller ett rekommendationsbrev.
 
Läs detaljerade instruktioner om att ansöka till master