Vad har du läst innan?
– Jag läste Service Management med inriktning retail. Därefter fördjupade jag mig inom sociologi genom två fristående kurser, och nu studerar jag masterprogrammet i service management med inriktning mot Sustainable Service Management.
Varför valde du att läsa vidare efter kandidatexamen – och varför just masterprogrammet i Service Management på Lunds universitet?
– Efter min kandidatexamen kände jag mig inte helt redo att gå vidare till en masterutbildning direkt. Jag valde därför att läsa sociologi, men insåg ganska snabbt att jag saknade en tydlig riktning och en intellektuell utmaning inom något som kändes meningsfullt – där jag kunde utvecklas både akademiskt och personligt. Under min kandidat i Service Management med inriktning mot retail hade vi en kurs i hållbarhet som verkligen fångade mitt intresse. Det var då jag insåg att det är inom hållbarhetsfrågor jag vill göra skillnad, särskilt i hur hållbarhet kan integreras i tjänsteutveckling och styrning av organisationer. Att söka till masterprogrammet i Sustainable Service Management kändes därför som ett naturligt nästa steg. Dessutom ser jag det som en stor fördel att ha en masterutbildning på en arbetsmarknad där många har en kandidat – det ger mig både en spetskompetens och en djupare analytisk förmåga som jag hoppas kommer särskilja mig.
Vad har du gillat mest med programmen?
– Det jag uppskattar mest med programmet hittills är inriktningskurserna. De är intensiva och teoretiskt krävande, men samtidigt starkt förankrade i praktik – vilket gör dem både utmanande, givande och motiverande. Genom kurslitteraturen och olika teoretiska perspektiv får vi analysera verkliga utmaningar, ofta med utgångspunkt i våra egna intressen. Det ger stort utrymme för självständigt tänkande och fördjupning inom det man brinner för. Jag brukar säga att det ibland känns som att vara en detektiv – man letar efter dolda samband, problem eller lösningar i hur tjänster och system är utformade
Vilka var fördelarna enligt dig att fortsätta läsa ett masterprogram?
– Det finns många fördelar. Jag har fått nya perspektiv och utvecklat sätt att förstå, analysera och kritiskt granska komplexa samhälls- och hållbarhetsfrågor – både på lokal och global nivå. Framför allt har utbildningen stärkt mitt självförtroende i att formulera egna tankar och ta plats i diskussioner. Jag känner mig mer förberedd inför arbetslivet och mer konkurrenskraftig, särskilt eftersom jag har tränat upp min analytiska förmåga, strategiska förståelse och självständighet på en helt ny nivå.
Vad var de största skillnaderna från kandidatprogrammet?
– En tydlig skillnad är den internationella prägeln. Vi i klassen kommer från olika länder och har olika akademiska bakgrunder och arbetssätt. Det kan vara en utmaning i grupparbeten – men också väldigt lärorikt och roligt. Så ser det ju också ut i arbetslivet! Jag tycker att programmets upplägg fångar upp studenters olika nivåer och hjälper oss att mötas på en gemensam kunskapsgrund. Därför upplevde jag övergången från kandidat till master som ganska sömlös. Tempot är högre och kraven större, men det är just det som gör studierna så utvecklande.
Hur känns det att läsa tillsammans med internationella studenter och på engelska?
– Det är otroligt roligt och inspirerande. Jag har lärt mig så mycket – inte bara om hållbarhet, utan också om olika kulturer, perspektiv och sätt att tänka. Trots att vi kommer från olika delar av världen, delar vi ofta samma driv och ambitioner. Det skapar en fin gemenskap. Det är också spännande att se hur vi utvecklas – både språkligt och personligt – när vi lär av varandra och hittar gemensamma nämnare.
Vad vill du göra i framtiden?
– I framtiden vill jag samla på mig erfarenhet och gärna arbeta med hållbarhet på strategisk nivå – kanske som hållbarhetskonsult eller inom policyutveckling, där jag kan bidra till att omvandla mål och visioner till konkreta åtgärder. Jag motiveras av komplexa samhällsfrågor och vill hjälpa organisationer att bli genuint hållbara. Masterprogrammet ger mig verktygen för det – ett tvärvetenskapligt synsätt, systemtänkande och en stark analytisk förmåga. Jag vill kunna bidra till verklig förändring. Jag kanske låter optimistisk, men jag har också lärt mig att tillräckligt inte behöver vara perfekt – det kan ändå skapa värde och göra skillnad.
Har du något tips till de som funderar på att söka till någon av inriktningarna av masterprogrammet i Service Management?
– Sök! Du kommer att utvecklas otroligt mycket, både akademiskt och som person. Du får chansen att bygga värdefulla kontakter över hela världen, och vänner för livet, samtidigt som du fördjupar dina kunskaper inom hållbarhet. Även om du tvekar lite, sök ändå! Det är viktigt att du har tiden, motivationen och viljan att engagera dig – dels för din egen skull, men också för dina kursares. Det är då det blir som mest givande. Och du kommer inte vara ensam – du växer och utvecklas tillsammans med andra som delar ditt engagemang och driv.
