Genvägar till sidans innehåll:

• Så bokar du en informationstid
• Vid långvarig eller svår problematik
• Om du behöver avboka din tid

Så bokar du en informationstid

Du kan boka en informationstid via vår tidsbokningssystem. På den bokade informationstiden ringer vi upp dig och du får berätta vad du behöver hjälp med. Samtalet tar cirka 20 minuter och det är bra om du sitter någonstans där du kan prata ostört när vi ringer upp.

• Boka en informationstid

När du genomfört bokningen får du ett bekräftelsemejl. I det mejlet finns instruktioner för hur du kan avboka eller omboka din tid. Tänk på att mejlet kan lägga sig i din skräppost (avsändaren av utskicket är noreply[at]vardtid.stu.lu.se).

Så här fungerar tidsbokningssystemet

När du kommit in i tidsbokningssystemet börjar du med att ange ditt personnummer. Gå sedan vidare och fyll i fälten i vänstermenyn för att hitta en tid som passar dig. Som svensktalande ska du välja alternativet: 1 informationstid via telefon på svenska. Sedan väljer du en önskad tid och fyller i dina personuppgifter. Det är viktigt att du anger det telefonnummer du önskar bli uppringd på.

Nya bokningsbara tider släpps i tidsbokningssystemet varje vecka.

Vid långvarig eller svår problematik

Vid långvarig problematik och pågående kontakt på vårdcentral eller inom psykiatrin ber vi dig i första hand vända dig dit.

Vid svår ångest, depression eller tankar på att ta ditt liv behöver du ta direktkontakt med akutmottagningen för vuxenpsykiatri. De har öppet dygnet runt och nås via följande telefonnummer:

• Lund: 046-17 41 00
• Malmö: 040-33 80 00
• Helsingborg: 042-406 27 30

Om du är osäker på var du ska vända dig kan du kontakta Vårdguiden på telefonnumret 1177. De kan hjälpa dig vidare.

Om du behöver avboka din tid

Glöm inte avboka din tid om du får förhinder, någon annan kan behöva tiden. Du måste avboka din informationstid senast 24 timmar före besöket.

Instruktioner för hur du avbokar din tid hittar du i bekräftelsemejlet du fick efter att du genomfört din bokning.