Boka en tid hos Studenthälsan
Här kan du läsa om hur du bokar en första informationstid med Studenthälsan. Du kan boka en tid om du behöver stöd, råd eller behandling som handlar om ditt mående kopplat till dina studier. Alla kontakt med oss är gratis.
Studenthälsan i sommar
Studenthälsan har stängt 6 juli–9 augusti. Om du har behov av vård eller stöd i sommar kan du hitta information om vart du kan vända dig på 1177 Vårdguiden.
Våra gruppaktiviteter startar igen i samband med att höstterminen börjar.
Så bokar du en informationstid
Du kan boka en första informationstid via vårt tidsbokningssystem. Informationstiden är ett kartläggande samtal via telefon där du får berätta vad du behöver hjälp med.
Om du har en pågående eller nyligen avslutad kontakt med vårdcentral eller psykiatrin ber vi dig i första hand vända dig dit.
Nya bokningsbara tider släpps i tidsbokningssystemet varje vecka.
På Studenthälsan kan du komma i kontakt med kurator, sjuksköterska, läkare eller psykolog. Alla som arbetar hos oss har tystnadsplikt och är enligt lag skyldiga att föra journal om du har en vårdkontakt.
Om du har sekretessmarkerade personuppgifter eller skyddad folkbokföring och vill boka en tid kan du kontakta oss under våra telefontider.
Instruktioner för tidsbokning
- Ange ditt personnummer i tidsbokningssystemet.
- Välj alternativet 'Informationstid via telefon på svenska' under 'Typ av besök'.
- Fyll i de övriga fälten i vänstermenyn för att hitta en tid som passar dig.
- Välj önskad tid och fyll i dina kontaktuppgifter. Det är viktigt att du anger det telefonnummer du vill bli uppringd på.
Så går en informationstid till
På den bokade informationstiden ringer vi upp dig från dolt nummer och du får berätta vad du behöver hjälp med. Samtalet tar cirka 20 minuter och det är bra om du sitter någonstans där du kan prata ostört när vi ringer upp.
Avbokning och ombokning av tid
När du genomfört bokningen får du ett bekräftelsemejl. I det mejlet finns instruktioner för hur du kan avboka eller omboka din tid. Tänk på att mejlet kan lägga sig i din skräppost (avsändaren av utskicket är noreply[at]vardtid.stu.lu.se).
Du får ett automatiserat SMS till din mobil ifall din tid ändras eller avbokas. Om du inte vill ta emot dessa SMS behöver du kontakta oss under våra telefontider eller meddela din behandlare.
Kom ihåg att avboka din tid om du får förhinder. Någon annan kan behöva tiden. Du måste avboka din informationstid senast 24 timmar före besöket.
Instruktioner för hur du avbokar din tid hittar du i bekräftelsemejlet du fick efter att du genomfört din bokning.
Kontaktinformation
Telefonrådgivning och generella frågor (helgfria vardagar)
Måndag–onsdag, fredag: 08.30–09.30
Torsdag: 08.15–08.45
Med reservation för tillfälliga ändringar.
Tidsbokning
Boka en tid på Studenthälsan
Besöksadress
Sandgatan 3, Lund
Hitta hit via Google Maps
För studentorganisationer
Stöd och bokningar för studentorganisationer
För andra vårdgivare
Andra vårdgivare hänvisas till våra telefontider ovan. Notera att Studenthälsan inte tar emot remisser från vårdgivare.